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​オーダージュエリー規約

オーダージュエリーを制作するにあたりこちらの規約内容をご確認の上お申し込みください。

その他ご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください

  • 納期について

制作開始(ご入金確認後製作を開始いたします。)からお渡しまで作品内容によっては資材調達や制作時間を要するため1ヶ月程度いただく場合もございます。

  • 取り扱いについて

ワイヤージュエリーの商品は繊細な作りになっておりますので無理に引張たり強い力で押さないように取り扱いにはご注意くだい。

ワイヤーがネックレスチェーン等に引っかかる場合もございます。デザインの特性上ご理解いただいた上でご購入ください。

お使いになった後は柔らかい布などで優しく一拭きされてからおしまいください。

(シルバークリーナー、研磨剤いりの磨き布などはお避け下さい。)

天然石は小さな欠けや、内傷、表面の小傷、色むら、内包物がある場合がございます。

天然石ならではですので天然石ジュエリーの一部として愛でて楽しんで頂ければ幸いでございます。

  • デザイン、資材について

デザインや天然石が強調されるようにチェーンは細いチェーンでお見積りさせていただいております。

天然石等資材のお持ち込みはお持ち込み商品の破損時責任が取れないためお断りしております。

また、ジュエリー制作時に石が破損してしまう場合がございます。

その場合はオーダーのキャンセルもしくは同等の天然石との交換をして作成いたします。(万が一発生した場合はご相談させていただきます。尚、天然石のためひとつひとつ唯一無二なので全く同じ天然石はございませんのでご了承ください。)

  • お支払いについて

ヒヤリング後お支払い(本申し込み)となります。

お支払い後のデザインの変更、サイズの変更、キャンセルは一切お受けいたしかねますのでご了承ください。

やむ負えない変更の場合は別途料金がかかってきますのでご了承ください。

ご入金確認後よりジュエリー制作がスタートになります。

ジュエリー完成後のイメージ違いについてもキャンセル、返品をお受けしておりませんのでご了承ください。

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